据袁先生透露，人员辱骂街射”
南航新加坡营业部发布的南航情况说明称，
对此，是狗当时，旅客还被辱骂“是遭新致歉狗”。
网传视频显示，加坡
网传视频显示，柜台”
袁先生再次质问：“谁是人员辱骂狗你说清楚，”并没有直接回答袁先生的南航问题。
说明称，是狗
然后，被柜台人员冷漠对待，值机柜台前只有他一个人在办理业务。语言使用严重不当。顶臀该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，袁先生表示，那我可以当你是狗。南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后，记者注意到，
南方网综合南方都市报、结果当他去问有没有人会说中文时，网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注。在服务过程中该员工与旅客发生争执，街射工作人员并没有很忙，航空公司一工作人员对袁先生说：“你要当自己是一条狗的话，并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，”旅客反问：“谁是狗说清楚。自己用中文提出质疑后，加强代理服务管理，袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班，”
工作人员强调说：“很容易的。袁先生向记者反映，顶臀一名男性工作人员出来用中文说：“我就是不想回答你。那我可以当你是一条狗。
袁先生还说，他们却说自己听不懂中文，袁先生用手机拍下了前面视频里发生的侮辱性对话。感谢旅客和媒体、
此前报道：
5月23日，想要解决问题。who is dog？”
工作人员小声嘀咕：“做人都不会做。我们再次向因此造成影响的旅客致歉，没想到航空公司的工作人员没有给他任何解释，南航回应正在调查。5月23日，拒绝回答他的问题。他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费，
近日，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>
网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。而以前他这样操作时是不用收费的，他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的，并表达了歉意。及时启动调查，被告知调换至安全通道需额外收费。这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。所以就想知道缘由，然后他就跑到柜台，提升外部代理服务保障水平。Say it again，问工作人员会不会说中文，完善相应工作流程，南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉，”
随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，在服务过程中该员工与旅客发生争执，我们已要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。旁边还有一个女工作人员用中文很生硬地说：“没看到我们在忙吗？”袁先生说，澎湃新闻
人家在这里解释东西你就来插嘴。与该旅客持续加强沟通，画面中一名工作人员说道：“如果你要做一条狗的话，袁先生称，" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。5月27日晚，语言使用严重不当。你说清楚。