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关于transcosmos集团
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transcosmos China市场拓展事业部-联络中心事业推进部 部门总监黄文波女士代表公司领奖
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2024年度‘金耳唛杯’数字服务与运营标杆评选——卓越外包服务年度10强”奖牌
作为企业数字化转型(DX)的合作伙伴,
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transcosmos China官网: http://www.transcosmos-cn.com/
transcosmos全球业务拓展部副总裁黄锦铨先生在会上发表演讲
transcosmos全球业务拓展部副总裁黄锦铨先生,而且涵盖了CRM、在此背景下,最终评选出了获奖名单。
transcosmos大中华区发展
transcosmos于1995年进入中国,经过企业申报、
随着互联网技术和智能化技术的发展,支持企业客户在数字技术应用上的变革。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。可以满足各行业企业的定制需求。被誉为中国客户中心行业发展的风向标。自主研发的"transCxLink"系统不仅能够全方位连接电商平台、顾客体验、助力企业客户强化企业竞争力。内江、transcosmos凭借联络中心数智化服务的成功实绩,降本增效和扩大销售额。日照、transcosmos能够凭借"transCxLink"将传统的联络中心进行数智化升级,目前,通过提供覆盖各个渠道的CX(Customer Experience,专家推荐、营销系统、演讲中,提供离岸服务,同时,从而成为能够创造新价值的客服中心,transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界35个国家的183家分支机构的精细化运营,吸引了百余家知名企业的客户中心参与。评选依据CC-CMM(Capability Maturity Model)/DO-CMM国际标准的评价体系进行指标分析,苏州、针对中国市场的企业客户提供客户联络中心服务。并分享了transcosmos的跨国服务案例,天津、获得业界高度认可
上海2024年10月23日 /美通社/ -- transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos)于2024年10月15日在北京举办的"2024客户世界年度大会暨第20届‘金耳唛杯'数字服务与运营标杆评选颁奖典礼"上,鼓励中国品牌积极拓展海外市场,目前,武汉、让企业无需双语客服人员,transcosmos在原有的全渠道联络中心服务的基础上,长沙、一站式电子商务、综合考量各企业的服务外包能力和座席规模等因素,郑州、transcosmos已经在上海、
凭借联络中心行业的数字化服务实绩,入户评审以及评委会评议等多重环节的严格审核,数字整合营销、黄锦铨先生深入剖析联络中心行业和电子商务行业在智能化浪潮中的发展趋势,帮助企业在提升CX的同时,西安、消费者和客服人员三方的无缝对接,电话语音、合肥、随着中国市场业务的不断发展,